正常只要设置绑定，小程序加个咨询窗口一般就没问题，配置客服人员正常，但就是收不到消息原因，经过排查问题解决，问题出在客服离线状态原因，在以前好像不存在这问题，应该是微信官方规则问题，在此与大家一起分享下解决过程。 1、检查程序客服绑定流程：在小程序后台-功能-客服-小程序客服2、检查系统后台设置是 ...